我们全天有三位工程师在线,与客户沟通交流及在线报价,
如果您有非标零件需要加工定制,请先与我们的客服人员联系,你可以在线联系我们, 网站的右边浮窗,有电话,微信,和QQ联系方式,您还可以在线留言给我们获取产品报价;
在线留言请一定留下您的有效联系方式(电话,微信,QQ,邮箱等),以便我们工程人员对您的定制零件核算后,可以即时准确通知回复您,同时您需把您的产品图纸发送给我们;
图纸格式如下:
二维图档格式:PDF或DWG(体现技术参数、材质、数量、公差、后处理等要求);
三维图档格式:STEP或IGS(方便更直观的看清产品的结构、尺寸等,用于编程)。
收到我们的机械加工产品报价单后,如果您对报价和交货期认可,您需要与我们签订非标零件机械定制加工合同书,然后把定金或者货款汇入我们公司帐户,收到你的货款后,容达源进入生产排单,生产单一般是按照汇款的先后顺序进行加工和生产,如果你的货要的急,请先与客服人员沟通,我们需要做加急处理,每张订单我们都有专人跟进,您可以随时联系我们咨询和了解加工进度, 如遇特殊情况,我们也会主动联系您,与你沟通确认;
产品加工完成发出前都会严格按照质量检测流程,对产品进行全面检测,合格后才会发出,并且货物发出都会做好包装和防护,寄件一般是选择发顺丰或者德邦;
物流运输属于是第三方服务,货物运输过程是我们无法控制的,如果运输中遇到货物遗失,损坏,等情况,我们都会负责,如有遗失我们补单生产重寄,如果有损坏我们负责返修或者重做,所产生的运输费也全部由我们负责;
收到货后如果有质量问题或者与图纸不符,请即时与我们的客服联系,确定是我们的问题,我们为您返修或者重做,来回邮费我们出,不让你出一分钱;
如果不是我们的问题,我们也会尽可能的配合和帮助你解决,以减少你的损失。
收到货后请为我们的服务好评和点赞,以资鼓励和肯定,如您对我们有任何意建和建议,也请一并提交告知,以帮助我们改正不足, 以后做的更好;
我们相信一次交易的完成并不是结束,而是新的开始,我们期待与您再次合作并成为您最真挚的朋友!!!
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